Ustawienia organizacji
W zakładce Ustawienia organizacji uzupełniasz dane firmy, które trafiają m.in. na generowane umowy i dokumenty. Zmiany zapisujesz przyciskiem Zapisz dane.
| Pole | Opis |
|---|---|
| Nazwa firmy | Nazwa Twojej wypożyczalni. |
| Numer telefonu | Telefon kontaktowy firmy. |
| Numer NIP | NIP wypożyczalni. |
| Adres | Ulica, numer domu, kod pocztowy i miasto. |
Link do opinii Google
W tej samej zakładce ustawisz Link do opinii Google (np. https://g.page/r/...). Link jest dołączany do wiadomości e-mail z dokumentami wynajmu wraz z prośbą o wystawienie opinii - to prosty sposób na zbieranie ocen od klientów po zakończonym wynajmie.
Link znajdziesz w Profilu Firmy w Google (nie w Rentastic): wybierz opcję Poproś o opinie, a Google wygeneruje krótki adres w formacie g.page/r/.... Szczegóły opisuje instrukcja Google.
Link do opinii Google działa tylko razem z wysyłką dokumentów e-mailem - jeśli nie wysyłasz klientom dokumentów mailowo, prośba o opinię nie zostanie doręczona.
Ustawienia zaawansowane
Karta Ustawienia zaawansowane zbiera dodatkowe funkcje dla firm o bardziej złożonym cenniku i procesie wynajmu. Wszystkie są domyślnie wyłączone - włączasz tylko te, których naprawdę potrzebujesz, więc formularze pozostają krótkie dla wszystkich pozostałych.
Wiele cenników dla pojazdu
Pozwala dodać do pojazdu kilka nazwanych cenników, np. osobne warunki dla taksówek, i wybrać cennik podczas tworzenia wynajmu. Bez tej opcji pojazd ma jeden cennik. Szczegóły znajdziesz w sekcji Cenniki pojazdu.
Progi cenowe za dłuższy wynajem działają niezależnie od tego ustawienia - są dostępne zawsze.
Wyłączenie opcji nie usuwa dodanych cenników. Pojazdy zachowają je, a wynajmy nadal będą rozliczane według cennika, na który zostały utworzone.
Członkowie organizacji
Zakładka Członkowie organizacji pokazuje wszystkich użytkowników z dostępem do Twojej firmy - ich adres email, oznaczenie Właściciel (Tak/Nie) oraz datę dołączenia.
Zapraszanie użytkownika
- 1
Kliknij Zaproś użytkownika.
- 2
Wpisz adres email osoby, którą chcesz dodać.
- 3
Zapoznaj się z ostrzeżeniem prawnym i zaznacz pole potwierdzające, że dodajesz pracownika zgodnie z zasadami.
Zaproszony użytkownik uzyskuje pełny dostęp do wszystkich danych osobowych i finansowych w systemie.
Aby jego podpisy na umowach wywoływały skutki prawne, musi mieć ważne upoważnienie od właściciela firmy.
- 4
Kliknij Wyślij zaproszenie - użytkownik otrzyma e-mail z linkiem do dołączenia.
Dezaktywacja użytkownika
Odchodzącemu pracownikowi odbierasz dostęp, nie kasując jego konta. Historia podpisanych przez niego dokumentów zostaje nienaruszona, a zwolnione miejsce od razu wraca do puli licencji.
- 1
Znajdź użytkownika na liście.
- 2
Kliknij menu opcji (trzy kropki) i wybierz Dezaktywuj.
- 3
Potwierdź operację.
Dezaktywowany użytkownik traci wgląd w dane organizacji i zostaje natychmiast wylogowany ze wszystkich urządzeń. Przy próbie logowania zobaczy komunikat, żeby skontaktował się z administratorem organizacji.
Nieaktywni użytkownicy
Wyłączone konta trafiają do osobnej listy Nieaktywni użytkownicy wraz z kolumną Data dezaktywacji. Ci użytkownicy nie mają dostępu do organizacji i nie zajmują miejsca w licencji.
- 1
Otwórz listę Nieaktywni użytkownicy w ustawieniach.
- 2
Przy wybranej osobie kliknij Aktywuj.
- 3
Potwierdź operację - system uprzedzi Cię, że aktywacja zajmie jedno miejsce w licencji.
Jeśli limit użytkowników jest już wyczerpany, aktywacja się nie powiedzie - najpierw dezaktywuj kogoś innego albo zwiększ pakiet.
Konta nie da się skasować z poziomu aplikacji - to celowa zmiana, która chroni historię podpisanych dokumentów. Zapraszać, dezaktywować i aktywować członków zespołu może wyłącznie właściciel firmy; konta właściciela nie da się dezaktywować z tej listy.
Liczba aktywnych członków zespołu jest objęta limitem licencji - po jego wyczerpaniu przy próbie zaproszenia kolejnej osoby pojawi się informacja o konieczności zmiany planu.
Pracownik z własną organizacją
Jeśli dezaktywowana osoba w międzyczasie założyła własną organizację, nie da się jej ponownie aktywować w Twojej firmie - w takiej sytuacji skontaktuj się z pomocą techniczną.
Ustawienia konta
Zakładka Ustawienia konta dotyczy Twojego osobistego konta użytkownika (nie danych firmy). Znajdziesz w niej Strefę Zagrożenia z opcją usunięcia konta.
Usuwanie konta
- 1
Kliknij Usuń moje konto.
- 2
Potwierdź operację, wpisując swój adres email.
Po potwierdzeniu konto zostaje zaplanowane do trwałego usunięcia po 3 dniach. Proces możesz zatrzymać, logując się ponownie przed upływem tego czasu.
Zmiana hasła
Hasło zmieniasz przez procedurę odzyskiwania: na ekranie logowania kliknij Zapomniałeś hasła?, a następnie ustaw nowe hasło zgodnie z instrukcją wysłaną na Twój adres e-mail.
Licencja
W zakładce Licencja sprawdzisz stan swojej licencji - jej nazwę, daty ważności, liczbę pozostałych dni oraz wykorzystanie limitów.
Statusy licencji
Aktywna
Licencja obowiązuje, dostęp do aplikacji jest pełny.
Wygasająca
Zbliża się data wygaśnięcia - widzisz ostrzeżenie z zachętą do odnowienia, aby uniknąć przerwy w działaniu usługi.
Wygasła
Termin ważności minął - dostęp do aplikacji jest wstrzymany do czasu odnowienia.
Limity i zużycie
Licencja obejmuje trzy limity, pokazywane jako paski postępu (zużyte / dostępne):
Pojazdy
Maksymalna liczba pojazdów w Twojej flocie.
Członkowie zespołu
Maksymalna liczba użytkowników w organizacji.
Rozmiar plików (MB)
Łączne miejsce na pliki (zdjęcia z protokołów i usterek).
To jedyne limity licencji. Liczba klientów, rezerwacji, grup pojazdów, zgłoszeń usterek czy usług dodatkowych nie jest limitowana, a dziennik aktywności jest dostępny niezależnie od planu.
Przedłużenie licencji przelewem
Aplikacja nie obsługuje płatności online - opłaty za licencję przyjmowane są wyłącznie zwykłym przelewem bankowym. W zakładce Licencja, w sekcji Przedłużenie obecnej licencji, znajdziesz komplet danych do przelewu:
Odbiorca
Nazwa odbiorcy przelewu.
Numer konta
Numer rachunku bankowego - przy polu jest przycisk Skopiuj numer konta, który wstawia sam numer do schowka.
Tytuł przelewu
Gotowy wzór tytułu, w którym uzupełniasz nazwę swojej firmy.
Kwota
Zgodna z Twoim obecnym planem - w razie wątpliwości skontaktuj się ze wsparciem.
Dane do przelewu przepisz lub skopiuj bezpośrednio z zakładki Licencja. Po zaksięgowaniu wpłaty licencja zostaje przedłużona, a potwierdzenie otrzymasz mailowo - zwykle w ciągu 1-2 dni roboczych.
Przelewy bankowe mogą księgować się kilka dni. Jeśli w tym czasie licencja wygaśnie, a opłata została już wykonana, skontaktuj się ze wsparciem - dostęp zostanie szybko przywrócony.
Aby odnowić, zmienić lub kupić licencję - a także w razie pytań o kwotę czy wybór planu - skontaktuj się z naszym wsparciem technicznym (dane kontaktowe znajdziesz w sekcji Wsparcie).